Hoe kan ik een cliëntaccount activeren?

Gewijzigd op Ma, 23 Mrt om 4:01 PM

Wanneer een cliënt in je eigen caseload staat, kun je deze activeren door de volgende stappen te doorlopen:

Ga naar 'Mijn cliënten'
Zoek op naam, e-mailadres, ID of geboortedatum
'Actief en inactief' aanvinken aan de linkerkant
Klik op de naam van de cliënt
Klik in het linker rijtje op 'Details'
Klik op de knop 'Activeren'

Staat de cliënt nog niet in je eigen caseload? Stuur dan een mail naar de helpdesk met het verzoek het account te activeren en vermeld hierbij de initialen en geboortedatum van de cliënt.